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伊莱克斯厂家售后维修) 驻长春办事处。
{----尊敬的用户，不论您有何种需求，只要您拨打我们的24小时统一服务专线
：① 0431-85952112√② 186--4319--4982 ，剩下的事情由我们来做----}
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5、您的服务信息将同步反馈至伊莱克斯冰箱客户服务中心，我们会安排客服人员定
期回访！
随着我国人民的生活水平日益提高，冰箱已成为人们日常生活中必不可少的电
器，随着用户的增加冰箱维修故障也随之大量增加，给用户的日常生活带来了
很大的不便!
长春伊莱克斯售后服务中心成立于2009年，自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准
，以"我用心，你放心"的服务精神促进企业发展壮大，以"诚信务实"的服务理
念赢取市场和回报社会，
使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效
益和 社会效益。
长春伊莱克斯冰箱售后维修服务承诺：
(1)严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
(2)严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
(3)服务专线24小时有人值班，10分钟内做出回应。维修车间及前台接待节日不
休息，保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修
。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费
。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客
户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，力求当天完成维修。
(6)经我中心(长春伊莱克斯冰箱维修)维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修
质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。
伊莱克斯服务目标：0缺陷，客户100%满意(全市)认真接听客户心
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伊莱克斯厂家售后维修) 驻长春办事处报修受理专线；① 0431-85952112√② 186--4319--4982
服务程序：电话报修——上门检查——据实报价——维修康复——提供保修。
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